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株式会社東京會舘 様 iPad営業ツール 導入

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(以下は、2014年12月09日発信のメールマガジンからの転載です)

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[最高峰の社交場としてのイメージを大切に]

当社はブランドイメージを大切にしておりますので、アイコンを当社のマークに
出来ることが非常に重要でした。seapではアイコンを自由に設定できますので、
まずはそこが最も大きな評価ポイントでした。また、トライアルで利用させて
頂いたところ、アプリの作成方法が非常に簡単で、システムの知識が無い私でも
簡単に作成することが出来ました。マニュアルは最初に1回だけ読みましたが、
その後、開いたことはありません(笑)。

[婚礼商談の現場に適したアプリを作成]
seap で作成したアプリは婚礼商談の場で利用しています。
スムーズでテンポの良い進行が求められる商談の場になるため、実際に使用する
ウエディングプランナーが「いかに操作しやすいアプリ」を作るかを念頭に置き
ました。具体的には、パンフレット別にアプリを作り、1 回のタップで必要な
パンフレットをすぐに表示できるようにし、動画も会場ごとに分けることでお客
様が要望する会場の情報をいち早くお見せできるようにしました。また、アプリ
のアイコン画像もパンフレットの表紙をそのまま使用し、迷うことなく利用でき
る内容にしました。

[お客様の反応や感想を参考にしてより活用できるアプリを]
今後は、婚礼商談だけではなく、レストランでのメニュー表示やサイネージとし
て活用していきたいと考えています。紙メニューでは表現が難しい、料理の
「シズル感」を高画質の画像や動画でアピールすることで、注文・売上アップに
つなげたいです。
また、アンケートテンプレートを使用し、婚礼商談の際のお客様情報入力やヒヤ
リングシートとしての活用、レストランでの感想アンケート等に活用していきた
いです。
実際に使用する現場の人間の意見・感想はもちろん、お客様の反応や感想を参考
にして、より活用できるアプリを作成していきたいと思っています。

[本事例の詳細はこちら]
http://www.seap.ne.jp/

[株式会社東京會舘について]
株式会社東京會舘
本社所在地:〒100-0005 東京都千代田区丸の内 3-2-1
事業内容:ウエディング / レストラン&バー / 宴会場 / ギフト
/ ブティック / ギャラリー / クッキングスクール
URL:http://www.kaikan.co.jp/

 

 

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