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「日立オートモーティブシステムズ(株)様 プロセスの電子手順化」

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(以下は、2014年6月24日発刊メールマガジンからの転載です)

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自動車部品をグローバルに手がけている日立オートモーティブシステムズ
(株)様はスピード経営実現のため10日掛かっていた海外拠点の決算業務の短
縮化・合理化に取り組まれました。

「優秀な人が懸命に働かないと回らない業務手順はどこか欠陥がある。良い
プロセスは、普通の従業員が普通に働いても素早く仕事が完結するはず。」
との認識で現状の見える化から始められました。
担当者自らが作業内容を記述でき、他の人にも理解し易いツールとして
Metasonic Suiteを採用されました。 5種類の記号だけで習得が容易である
こと、ドイツAudi社が全社的に採用している実績などを評価された結果です。

現地担当者は1日の教育を受け、一人・一日平均で2プロセスを記述しまし
た。2か月ほどで各拠点の100プロセスの詳細が分かり、標準プロセスを
議論、決定されました。  描いた内容はプログラミングなしで、電子手順
ポータルとなり、各社はそれに従ってプロセスを実行するようになり、3日で
決算業務が終わるようになりました。

「第三者がヒアリングするやり方だと時間もコストもはるかに掛かったはず。
また業務が直観的に分かるので担当者も楽しみながら進めてくれた。変更も
自分達で可能なので素早く対処できる。結果には十分満足している。」
「人が業務を動かしており、それをサポートするという視点が従来のIT
に欠けていた。SAPや他システムとも連携が容易で、Metasonic SuiteがITと
人の連携を仲介し、新たな世界が開けた。」

ご期待に応えられて良かったと思います。このSWのポテンシャルはもっと
大きなものがあります。それを十分引き出してお客様の業務課題・経営課題の
解決にお役にたちたいと考えています。

詳細は
http://www.powered-process.com/

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